Публичный договор-оферта на заключение Договора об оказании платных образовательных услуг
г. Красноярск 20.12.2023 г.
1. Общие положения
1.1. Данный документ является публичной офертой Индивидуального
предпринимателя Редькиной Дарьи Андреевны (ИНН 190121554109, ОГРНИП
321246800140641), в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все
существенные условия договора на оказание платных образовательных услуг (в
соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Оферта представляет собой официальное предложение «Исполнителя» на сайте
https://foxdetox.online/ и его поддоменах по оказанию платных образовательных услуг
посредством социальных сетей, либо сервиса «АнтиТренинги» или «Google Meet», либо
мессенджера Telegram (далее – Сайт) юридическим и/или физическим лицам (далее по
тексту - Заказчик).
1.3. Физическое и/или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты,
становится Заказчиком, приобретает все права и обязанности, предусмотренные
настоящим договором (в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской
Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в
оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно – Сторонами договора Оферты. Заказчик
обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до внесения оплаты.
1.4. Акцептом (принятием) настоящей публичной оферты является осуществление
Заказчиком полной оплаты платных образовательных услуг в соответствии с условиями
настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты
оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается
заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.5. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего
Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями
настоящего договора и правилами платежной системы, спецификой функционирования
Системы/Платформы, сервиса «Google Meet», с помощью которых происходит
взаимодействие между Заказчиком и исполнителем, и Сайта, на котором размещаются
информация и материалы, а также с программой и порядком оказания любой
приобретаемой Услуги Исполнителя, размещенной на сайте: https://foxdetox.online/ и его
поддоменах.
1.6. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание
Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием
программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика
пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. При этом Заказчик должен
убедиться в стабильном интернет-канале со стороны провайдера, в противном случае
Исполнитель не может гарантировать передачу информации без задержек кадров, и иных
искажений и данный аспект не является некачественно предоставленной услугой.
1.7. Осуществляя акцепт настоящего Договора-оферты, Заказчик гарантирует
достоверность и актуальность сведений, предоставляемых Исполнителю о себе,
гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом,
соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия,
возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений
о себе.
1.8. Актуальный договор-оферта всегда находится на Сайте Исполнителя:
https://foxdetox.online/2. Термины и определения
2.1. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие
слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.1.1. Оферта/Договор – настоящий документ, между Исполнителем и Заказчиком на
предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Договор
Оферты является базовым документом правовых отношений двух сторон и не подлежит
обсуждению. Все дополнения и изменения вносятся с помощью приложений и/или
дополнительных соглашений, оформленных к данному договору. Опубликованный
Договор Оферты в сети Интернет, может направляться в целях ознакомления посредством
электронной почты либо предоставляться в целях ознакомления любыми другими
способами, предусмотренными Договором Оферты.
2.1.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий
настоящего Договора-оферты, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его
пунктами и приложениями. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в
необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящего договора,
правилами платежной системы, спецификой функционирования Сайта и Платформы, а
также с программой курса/индивидуальной встречи Исполнителя. Заключение Договора в
простой письменной форме не является обязательным.
2.1.3. Заказчик – получатель услуг по настоящему договору. Лицо, имеющее своей
целью с помощью оказываемых Исполнителем Услуг и на основе его опыта и знаний
погрузиться в работу человеческого тела и получить информацию о взаимосвязи между
питанием и физическим состоянием организма, индивидуальные рекомендации по
питанию, питьевому режиму и образу жизни (физической активности), выстроить
нутрицевтическую схему коррекции того или иного физического состояния Заказчика.
2.1.4. Услуга – действия Исполнителя, направленные на передачу обучающей
информации по конкретной тематике в рамках онлайн-курсов и/или индивидуальных
программ, проведения индивидуальных консультаций посредством предоставления
ограниченного доступа Заказчика к Сайту и/или Платформе, сервису «Google Meet» или
мессенджеру Telegram в соответствии с условиями Оферты и наполнением выбранного
тарифа (в том числе с помощью рассылок), либо образовательных услуг в иной форме для
достижения целей настоящего Договора.
Перечень оказываемых Услуг, форма их оказания и необходимость предоставления
сопутствующих услуг определяются Исполнителем самостоятельно и размещается на
Сайте.
2.1.5. Курс, Онлайн-курс, Онлайн мини-курс, Индивидуальная программа, Онлайн-
проект – определенная часть обучающей информации, состоящая из совокупности
взаимосвязанных занятий и материалов (аудиовизуальных произведений, текстов, фото- и
видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав), объединенных единой темой,
расположенных в определенной последовательности и направленных на приобретение
Заказчиком знаний по соответствующей теме, доступ к которой передается путем
предоставления Заказчику конкретных технических данных и команд для получения
доступа к Платформе и/или сервису «Google Meet», мессенджеру Telegram в зависимости
от выбранного Тарифа.
Все материалы, входящие в состав Курса/Индивидуальной программы или Онлайн-
проекта, являются произведениями в смысле ст. 1259 Гражданского кодекса Российской
Федерации. Передавая в рамках настоящего Договора, информация и материалы,
рекомендации Исполнителя не являются медицинскими, телемедицинскими,
психологическими, психиатрическими и иными аналогичными услугами.
2.1.6. Индивидуальная встреча, консультация – определенная часть информации,
которая представлена в формате оффлайн или онлайн встречи (посредством видео-
конференц-связи через сервис «Google Meet») по заявленной Заказчиком конкретной теме
и направленной на приобретение Заказчиком знаний и информации по соответствующей
теме. Все материалы, любая передаваемая Исполнителем в процессе проведения
Индивидуальной встречи информация, является произведениями в смысле ст. 1259
Гражданского кодекса Российской Федерации. Индивидуальные встречи не являются
медицинскими, телемедицинскими, психологическими, психиатрическими и иными
аналогичными услугами.
2.1.7. База знаний «Health Club» - онлайн-сервис Исполнителя в мессенджере
Telegram, содержащий информационную базу знаний по различным тематикам, доступ к
которому предоставляется на условиях платной подписки, предусмотренной настоящим
Договором и положениями ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.1.8. Неисключительная лицензия – это право Заказчика использовать полученный
материал от Исполнителя посредством программного обеспечения (ПО) в личных целях
без дальнейшей перепродажи и какого-либо изменения материала.
2.1.9. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google
Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным обучающим ресурсам,
находящихся в сети «Интернет», иные программы для передачи, хранения, обработки
предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие
ПО на своем персональном компьютере.
2.1.10. Видеоурок – оказание платных образовательных услуг, направленное на
передачу обучающей информации по конкретной теме и осуществляемое посредством
удаленного доступа через сеть «Интернет». Обратная связь между Исполнителем и
Заказчиком по вопросам темы видеоурока осуществляется с использованием группового
чата в мессенджере Telegram, или посредством электронной почты, в письменной, устной
или иной форме.
2.1.11. Запись – предоставление доступа Заказчику к обучающей лекции в формате
записи, такой доступ возможен в любое время в течение действия Договора и/или в рамках
срока предоставленного Исполнителем доступа по выбранному Заказчиком Тарифу.
2.1.12. Ассистент – лицо, уполномоченное Исполнителем предоставлять обратную
связь Заказчику в мессенджере Telegram по организационным и иным вопросам,
возникающим в процессе оказания Услуг.
2.1.13. Куратор – лицо, уполномоченное Исполнителем предоставлять обратную
связь Заказчику в мессенджере Telegram по вопросам прохождения программы Курса.
Участие куратора возможно в рамках конкретного Тарифа Онлайн-курса.
2.1.14. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна,
изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной
деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе,
обеспечивающей доступность такой информации в сети «Интернет» по сетевому адресу:
https://foxdetox.online/, а также иным адресам, принадлежащим ИП Редькиной Дарье
Андреевне.
2.1.15. Доступ к платформе – электронная ссылка, направляемая Исполнителем
Заказчику в форме сообщения в чат в мессенджере Telegram, содержащее информацию,
необходимую для получения Заказчиком приобретенной Услуги на Платформе
«АнтиТренинги» и/или «Tilda» и/или с помощью сервиса «Google Meet».
2.1.16. Тариф (также – Пакет) – стоимость и комплектность услуг Исполнителя в
рамках выбранного Заказчиком Курса и/или Индивидуальной программы. Тарифы
публикуются Исполнителем на Сайте.
2.1.17. Платформа, Онлайн-платформа – сложный объект интеллектуальных прав,
мультимедийный продукт «АнтиТренинги» и/или «Tilda» (информационная система),
состоящая из совокупности представленных в объективной форме данных и команд,
предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях
передачи Исполнителем и получения Заказчиком определенного результата, включая
программную оболочку для интерактивного (мультимедийного) взаимодействия с
содержащейся в программе информацией и порождаемые ею аудиовизуальные
отображения.
Под результатом в данном случае понимается организация Исполнителем процесса
передачи информации и материалов Заказчику по выбранной им тематике и в рамках
Курса и/или Индивидуальной программы.
2.1.18. Сервис «Google Meet» - сложный объект интеллектуальных прав,
мультимедийный продукт видео-телефонной связи и видеоконференций, состоящий из
совокупности представленных в объективной форме данных и команд, предназначенных
для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях передачи
Исполнителем и получения Заказчиком определенного результата, включая программную
оболочку для интерактивного взаимодействия с содержащейся в программе информацией
и порождаемые ею аудиовизуальные отображения.
Под результатом в данном случае понимается организация Исполнителем процесса
передачи информации и материалов Заказчику в рамках Индивидуальной встречи в
формате онлайн.
2.1.19. Чат, групповой чат – используемое Исполнителем для достижения целей
настоящего Договора средство обмена сообщениями в мессенджере Telegram в режиме
реального времени, а также программное обеспечение, позволяющее организовывать
такой обмен информацией и/или материалами по тематике Курса и Онлайн-проектов.
Взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем, привлеченными ассистентами и
куратора по приобретению Услуг, уточнению возникающих организационных и иных
вопросов, получению доступа к Платформе и сервису «Google Meet» производится
посредством чатов/групповых чатов в мессенджере Telegram.
Под результатом в данном случае понимается организация Исполнителем процесса
передачи информации и материалов, ответов на возникающие организационные и иные
вопросы Заказчика в рамках оказания Услуг.
2.1.20. Телеграмм-канал – совокупность информационных материалов
(аудиовизуальных произведений, текстов, фото- и видеоматериалов, гайдов, иных объекты
интеллектуальных прав Исполнителя), опубликованные в данном канале в рамках
конкретного Тарифа.
2.1.20. Срок освоения Программы – промежуток времени и количество занятий (в
том числе лекций, самостоятельной работы), включенных в Программу Курса и
периодичность их проведения, в течение которого Заказчиком будут изучены все
предоставленные Исполнителем материалы. В индивидуальных случаях срок освоения
Программы может превышать продолжительность оказания услуг.
2.1.21. Продолжительность оказания услуг – промежуток времени, в течение
которого Исполнителем предоставляется доступ ко всем информационным (обучающим)
материалам Курса и/или Индивидуальной программы в соответствии с выбранными
Заказчиком тематикой и Тарифом.
2.1.22. Сумма возврата – стоимость Услуг, подлежащая возврату по заявлению
Заказчика в соответствии с условиями Оферты.
2.1.23. Стоимость Услуг – это стоимость полного Курса и/или Индивидуальной
программы, Встречи по выбранной Заказчиком тематике и в соответствии с Тарифом.
2.1.24. Подписка – согласие Заказчика на пролонгацию настоящего Договора на
следующий период, в объеме платных услуг, предоставляемых на условиях подписки, и
периода в соответствии с выбранным Тарифом, включающее согласие на осуществление
Заказчиком Рекуррентных платежей для доступа к платным услугам.
2.1.25. Рекуррентные платежи – вид безналичного постоянного платежа, который
подразумевает автоматическое списание средств с расчетного счета Заказчика без
необходимости каких-либо действий со стороны Исполнителя на условиях абонентской
платы для получения доступа к базе знаний Исполнителя «Health Club», либо к иным
Услугам Исполнителя, которые реализуются на условиях платной подписки в течении
определенного периода (1 месяц, 3 месяца, полгода, год). Рекуррентные платежи
автоматически списываются с банковской карты Заказчика, реквизиты которой были
указаны последним при покупке (активации платного Тарифа).
Термины, не определенные в настоящем разделе, будут иметь значения, данные им в
действующей редакции Гражданского кодекса Российской Федерации и иных нормативно-
правовых актах Российской Федерации.
3. Предмет договора-оферты
3.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику платных
образовательных услуг в области нутрициологии и изучения взаимодействия между
питанием, образом жизни человека и физическим состоянием его тела, и для целей
саморазвития в рамках программы Курса и/или Индивидуальной программы, или для
получения ответов и дополнительной информации, знаний по заявленной Заказчиком теме
в рамках Индивидуальной встречи или других платных образовательных услуг,
размещенных на сайте:
https://foxdetox.online/ и поддоменах указанного сайта.
3.1.1. Для прохождения Курса и/или Индивидуальной программы Исполнитель
обязуется предоставить Заказчику через информационно-коммуникационную сеть
«Интернет» удаленный доступ к «Платформе» и/или к каналу в мессенджере Telegram к
информационным материалам выбранного Заказчиком Курса и/или Индивидуальной
программы (далее по тексту – Услуги), а Заказчик обязуется оплатить Исполнителю
стоимость оказываемых Услуг в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом,
размещенным на Сайте.
Исполнитель предоставляет доступ Заказчику только к той части Платформы
(данным и командам, материалам, необходимым для доступа к Курсу/Индивидуальной
программе), которая соответствует тематике выбранного Заказчиком Курса/
Индивидуальной программы и приобретенному Заказчиком Тарифу.
3.1.2. В рамках оказания Услуги по проведению Индивидуальной встречи
Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информацию, знания в рамках заявленной
Заказчиком тематики, в том числе документ с рекомендациями и подборку необходимых
сапплиментов в виде электронных ссылок, направляемых Исполнителем в мессенджере
Telegram, путем проведения встречи в формате онлайн (посредством видеоконференцсвязи
через сервис «Google Meet») или в формате оффлайн (посредством личной встречи в
согласованных Сторонами дату, время и месте).
3.1.3. В рамках оказания Услуг по предоставлению доступа к базе знаний
Исполнителя «Health Club» Заказчик оформляет платную подписку на условиях,
предусмотренных настоящим Договором и приложениям к нему. После оформления
Заказчиком платной подписки Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к
базе знаний на период подписки, выбранный Заказчиком на Сайте Исполнителя.
Для целей настоящего Договора под периодом подписки понимается период времени
(например, 1 месяц, 3 месяца, полгода или год), на который оформляется Подписка и
установлен соответствующий размер вознаграждения в соответствии со сроком Подписки.
Период подписки, равный месяцу, начинает течь с даты оплаты Подписки и истекает
в соответствующее число календарного месяца, следующего за датой оплаты Подписки.
Период подписки, равный году, начинает течь с даты оплаты Подписки и истекает в
соответствующие месяц и число календарного года, следующего за датой оплаты
Подписки.
3.2. Договор действует в отношении любой Услуги, Курса/Индивидуальной
программы/ Онлайн-проекта, которые:
3.2.1. Размещены на сайте Исполнителя https://foxdetox.online/;
3.2.2. Выбраны Заказчиком путем регистрации и/или осуществления записи на Сайте
или через мессенджер Telegram и оплате стоимости Услуг в соответствии с выбранным
Заказчиком Тарифом.
3.3. Исполнитель размещает перечень Услуг, доступных для приобретения на Сайте.
Информация о стоимости, содержании, особенностях оказания Услуг доступна Заказчику
на странице выбранной Услуги на Сайте Исполнителя и в Приложениях №1-7 к
настоящему Договору. При необходимости, по письменному запросу Заказчика,
направленному в виде сообщений в мессенджере Telegram по номеру телефона +7 (913)
182-91-11 или на электронную почту Исполнителя foxdetoxx@gmail.com, Исполнитель
направляет Заказчику подробную информацию о выбранной Услуге в мессенджере
Telegram или на электронную почту Заказчика, указанную им при совершении записи на
Сайте Исполнителя или регистрации на Платформе.
3.4. Оказание Услуг в рамках Онлайн курса/Индивидуальной программы
осуществляется путем размещения Исполнителем на Платформе «АнтиТренинги»
информационного материала, информации для Заказчика, направленных на передачу
знаний, информации и навыков по программе Курса и/или Индивидуальной программы,
согласно графику, установленному Исполнителем, письменных и/или устных ответов на
вопросы Заказчика, в зависимости от выбранной программы и Тарифа, а также иной
информационной поддержки Заказчика при прохождении программы Курса и/или
Индивидуальной программы.
Оказание Услуг в рамках предоставления доступа к Онлайн-проектам и Онлайн
мини-курсам осуществляется путем размещения Исполнителем на Платформе «Tilda» и/
или в чатах и канале в мессенджере Telegram информационных материалов, информации
для Заказчика, направленных на передачу знаний и навыков по тематике Онлайн-проекта/
Онлайн мини-курса.
Оказание Услуг по проведению Индивидуальной встречи в рамках заявленной
Заказчиком тематики осуществляется путем проведения встречи в формате онлайн
(посредством видеоконференцсвязи через информационно-коммуникационную сеть
«Интернет» в сервисе «Google Meet») или в формате оффлайн (посредством личной
встречи в согласованных Сторонами дату, время и месте).
3.5. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику
информации, передачи знаний и опыта автора программы Курса/Индивидуальной
программы/Онлайн-проекта/Онлайн мини-курса по вопросам получения навыков и
информации по программе Курса/Индивидуальной программы/Онлайн-проекта/Онлайн
мини-курса в области нутрициологии и изучения взаимодействия между питанием,
образом жизни человека и физическим состоянием его тела, и для целей саморазвития,
получения обратной связи по возникающим у Заказчика в процессе оказания Услуг
вопросам от Исполнителя или уполномоченных им лиц (опционально в зависимости от
купленного продукта).
3.6. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через
сеть «Интернет», посредством программного обеспечения (ПО), за исключением Услуги
по проведению Индивидуальной встречи, которая может быть оказана и в формате
оффлайн (посредством проведения личной встречи с Заказчиком).
3.7. Исполнитель подтверждает, что платные образовательные услуги оказываются
им на основании Лицензии №Л035-01211-24/00661190 от 04.07.2023г. на оказание
образовательных услуг.
4. Условия, порядок заключения договора
4.1. Исполнитель оказывает Услуги Заказчику только при выполнении следующих
условий:
4.1.1. Деятельность Заказчика не нарушает законодательства Российской Федерации,
правил делового оборота, общих норм морали и нравственности.
4.1.2. Заказчик владеет навыками работы с современными информационными
технологиями, имеет возможность пользования в течение срока получения услуги
компьютером (ноутбуком) с версией операционной системы, либо мобильным
(портативным) устройством, соответствующим программным обеспечением, а также
постоянным доступом к сети «Интернет», позволяющими получать услугу/услуги
Исполнителя.
4.1.3. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность
указанных им контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет
производиться обмен информацией в рамках оказания услуги/услуг.
4.2. Заключение настоящего договора (акцепт оферты) осуществляется в следующем
порядке:
4.2.1. Заказчик на Сайте выбирает услугу (услуги) после чего Заказчик
автоматически переводится на страницу платежной системы для совершения оплаты на
Сайте Исполнителя или в мессенджер Telegram (в зависимости от выбранной Услуги) для
связи с Исполнителем напрямую и осуществления записи, оплаты.
4.2.2. Для совершения записи по запросу Исполнителя Заказчик предоставляет
необходимые для оказания Услуг данные, в том числе: ФИО, адрес электронной почты,
актуальный номер мобильного телефона, аккаунт в социальных сетях (при
необходимости), после чего Заказчик переводится на страницу оплаты услуги/услуг, где,
следуя указаниям платежной системы, совершает безналичную оплату выбранной им
услуги/услуг.
4.2.3. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя означает и подтверждает, что Заказчик
ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно
принимает их.
4.2.5. Необходимую дополнительную информацию по вопросам оказания услуг
Заказчик может узнать, направив сообщение в мессенджере Telegram по номеру телефона
Исполнителя +7 (913) 182-91-11 или по электронной почте на адрес: foxdetoxx@gmail.com.
5. Сроки оказания услуг и порядок их переноса
5.1. Срок оказания Услуг по настоящему Договору указывается на Сайте в
соответствующих Услуге Тарифах и в приложениях к настоящему Договору. Длительность
услуги зависит от выбранного Заказчиком Тарифа.
При этом Заказчику предоставляется ограниченный срок для активации (начала
прохождения Курса) приобретенной Услуги в срок не позднее 3 (Трех) календарных
месяцев с даты совершения покупки Услуги. По истечении указываемого срока, в случае
если активация доступа Заказчиком не произведена, доступ для Заказчика закрывается,
денежные средства не возвращаются в полном объеме в соответствии с п. 9.2 Договора.
В срок прохождения программ не включен организационный период,
продолжительность которого составляет до 21 (Двадцати одного) календарного дня.
5.1.1. Срок предоставления доступа к личному кабинету/Платформе составляет 114
(Сто четырнадцать) календарных дней с момента активации Заказчиком доступа к
Услугам, если иное не предусмотрено Тарифом.
5.2. Содержание программы размещается на Сайте Исполнителя на страницах
соответствующего Курса/Индивидуальной программы/Онлайн-проекта/Онлайн мини-
курса.
5.3. По решению Исполнителя и по письменному запросу Заказчика, направленному
на электронную почту Исполнителя foxdetoxx@gmail.com или в мессенджере Telegram по
номеру телефона Исполнителя +7 (913) 182-91-11, срок прохождения отдельных программ
может быть увеличен на время, необходимое для эффективного прохождения Курса/
Индивидуальной программы Заказчиком, если общий уровень подготовки и успеваемость
последнего не позволяют осуществить прохождение в указанные в настоящем договоре
сроки. Такое увеличение сроков возможно только за дополнительную плату.
5.4. Обратная связь в виде предоставления отчетов, в соответствии с программой
Курса и/или Индивидуальной программы проводится Исполнителем или лицом, им
уполномоченным. Исполнитель оставляет за собой право изменять дату и время
направления обратной связи. На период праздничных дней периодичность предоставления
обратной связи корректируется, текущая обратная связь может быть перенесена на
ближайшие рабочие дни.
5.5. Ответы на вопросы в виде текстовых и голосовых сообщений в соответствии с
программой Курса и/или Индивидуальной программой производятся только на Тарифе
«VIP» и предоставляется Исполнителем или уполномоченным им лицом в течение
длительности услуг Тарифа по рабочим дням с 09:00 до 14:00 (МСК), при необходимости.
5.6. На составление отчетов (опционально, в зависимости от выбранной Услуги и
Тарифа) Заказчику конкретный отчетный день – Вторник, время отправки отчетов с 05:00
до 12:00 (МСК), если иные сроки не установлены для конкретного занятия/темы. По
истечению указанного в настоящем пункте срока проверка отчетов переносится на
следующий отчетный период или не принимаются и не проверяются Исполнителем или
лицом, им уполномоченным.
5.7. Проверка отчетов осуществляется Исполнителем или лицом, им
уполномоченным, в день получения отчета Заказчика. В случае, если Заказчик передает
отчет по заданию в нерабочий день, то Исполнитель осуществляет проверку по нему в
первый рабочий день, следующий за нерабочим. Результат проверки выражается
Исполнителем или лицом, им уполномоченным, письменно путем направления письма на
адрес электронной почты Заказчика или путем направления сообщений в чате в
мессенджере Telegram.
5.8. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением на
электронную почту: о переносе сроков оказания оплаченных Услуг по настоящему
договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения Услуг в
соответствующем потоке: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а
также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг,
предусмотренных настоящим Договором.
5.9. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное в п. 5.8 Договора
обращение при наличии в совокупности следующих условий:
- Заказчик обратился в срок не позднее, чем через 7 (Семь) календарных дней после
даты начала соответствующего потока программы;
- представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения
услуг в соответствующем потоке;
- имеется реальная возможность включить Заказчика в следующий поток программы.
В случае обращения Заказчика с указанным заявлением по истечении
установленного настоящим пунктом срока, Исполнитель вправе удовлетворить заявление
при условии дополнительной оплаты Заказчиком еще 50% от стоимости приобретенной
Услуги.
5.10. В случае обращения Заказчика с указанным заявлением, когда оплата
стоимости Услуг по настоящему Договору была осуществлена в рассрочку, при наличии, и
оставшаяся часть стоимости на момент обращения с заявлением о переносе не
перечислена Исполнителю, при удовлетворении последним указанного обращения
Заказчик вправе перечислить остальную часть стоимости непосредственно перед началом
курса в новом потоке, но по актуальной стоимости Услуги, установленной на момент, в
который переносится участие заявителя.
5.11. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим
качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, в соответствии с п. 6.7 настоящего
Договора, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п.
6.12 настоящего договора для соответствующей Услуги, Заказчик не заявил
мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки
соответствующей обращения по адресу foxdetoxx@gmail.com